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　　重庆福彩要求销售员向购彩者道歉，同时补齐其应得中奖金额，并对该销售员进行开除处理。 重庆福彩还对卖场所有销售员开展集中安全销售培训，确保卖场规范运行，购彩者已接受 此处理意见。 购彩者投诉案例 2： 投诉内容：购彩者李先生反映自己在渝北区某福利彩票投注站购买的刮刮乐，中奖后，于 2023 年 10 月 15 日 16 点左右，自己通过重庆福彩小程序即开票扫码兑奖，共 100 张刮刮乐， 中奖金额共 1570 元，兑奖后实际到账只有 1545 元，少了 25 元，希望重庆福彩中心核实处理。